Prejšnji teden so se v Ljubljani na izobraževanju že četrtič zbrali ponudniki ‘mikro’ turističnih nastanitev – sobodajalci, na dogodku pa so sodelovali tudi strokovnjaki s področja turizma, zakonodaje in informacijskih tehnologij. Gospodarsko panogo turizma namreč ne zastopa samo množični turizem, ampak tudi vse bolj razširjena personalizirana ponudba.
Aktualne novosti digitalnega marketinga v turizmu je predstavila Alenka Pahož Žvanut s STO (foto: slovenia.info)
Na 4. Srečanju sobodajalcev Slovenije so se na enem mestu zbrali ponudniki turističnih nastanitev, strokovnjaki s področja turizma, predstavniki zakonodaje in informacijskih tehnologij. Vsi skupaj so izpostavili moč povezovanja v turizmu ter predstavili različne načine združevanj za skupno trženje ponudb in storitev. Skupni cilj je večja prepoznavnost ob sledenju trendov trajnostne in celostne ponudbe.
Na hitro rastočem trgu, kjer je vedno več ponudnikov turističnih nastanitev (sob, apartmajev, stanovanj, hiš), je izstopati iz množice ponudnikov zelo težko – pa naj gre za originalno začrtano strategijo, s pestro ponudbo različnih doživetij ali pa že s privlačnim oglasom. Slovenska turistična organizacija (STO) je tako tokrat predstavila aktualne novosti digitalnega marketinga v turizmu. O tem je predavala Alenka Pahor Žvanut, vodje sektorja za vsebinski digitalni marketing na STO.
Slednja je uvodoma predstavila pomen digitalizacije v današnjem času in izpostavila izzive spreminjanja digitalnih uporabnikov. “Vzrok teh sprememb je nenehno spreminjaje digitalne tehnologije, katerih tempo narekujejo digitalni velikani kot so Google, Facebook in Amazon. Vsak dan smo priča novim proizvodom z novimi vgrajenimi pametnimi funkcionalnostmi, ki spreminjajo navade uporabnika, torej potrošnika.
Udeležence je seznanila z najboljšimi praksami digitalnega komuniciranja in priložnostmi, ki jih ponuja STO za turistične ponudnike. Konkretno je predstavila brezplačne možnosti predstavitev ponudnikov namestitev na spletu in na spletnem portalu slovenia.info. Podala je tudi možnosti sodelovanja preko globalne digitalne kampanje in javnega poziva za oddajo paketov.
Izpostavila je še nekaj ključnih elementov predstavitve na družbenem omrežju Facebook in zaupala nekaj marketinških trikov, s katerimi lahko pritegnemo potencialne goste. Za zaključek je podala še 5 ključnih trendov v turizmu v letu 2019,” so sporočili s STO. Prvi od teh petih trendov so vse bolj popularne ‘mini počitnice’ in gre za več manjših počitnic na leto, ne pa več le zgolj ene dolge.
Narašča tudi zanimanje za ponudbe, ki ponujajo odkrivanje destinacije po stranskih poteh z možnostjo individualnega pristopa. Prav tako si obiskovalci želijo spoznati lokalno prebivalstvo in lokalne običaje na avtentičen način. Naraščata tudi povpraševanje po lokalnih gastronomskih doživetjih in po ekološko obarvanih obiskih, pri čemer valjl še posebej omeniti trajnostno zavezo v obliki prepovedi uporabe plastičnih izdelkov za enkratno uporabo.