Na spletni strani Varni na internetu so predstavili leto 2017 v številkah. Prikazali so množičnost odzivov uporabnikov ob različnih objavah in težavah – od okužbe z zlonamerno kodo, vdorov v uporabniške račune, kraj identitet, zlorabe pogojev uporabe različnih spletnih servisov, lažnih spletnih trgovin in trgovin s ponaredki, različnih drugih oblik spletnih goljufij ter phishing strani.
Ko socialna omrežja postanejo past za neprevidne uporabnike (foto: varninainternetu.si)
Kar za 212 795 dosega uporabnikov je zbral najbolj komentiran in deljen prispevek oz. post na FB profilu spletnega mesta Varni na internetu. Septembra je očitna potegavščina o “nevarnem hekerju Fabriziu” hitro zaokrožila in Facebook Messenger je utripal zaradi številnih opozoril. Tudi številni slovenski mediji so poročali o Fabriziu. ”Zakaj nekateri posamezniki sploh začnejo s širjenjem takšnih sporočil in kaj imajo od tega, nam ni jasno. Gre za večkrat videno potegavščino, samo imena se spreminjajo. Če v bodoče še naletite na takšna “dobronamerna opozorila” in niste prepričani, če je res, potem poguglajte del besedila. In hitro boste našli razlago, da gre za hoax (potegavščino),” so zapisali na spletnem mestu Varni na internetu.
118 893 ogledov je zabeležil najbolj gledan video v Facebook seriji Šola preživetja, kjer so na malo drugačen način predstavili najpogostejše spletne zagate, s katerimi se srečujejo uporabniki. Največ pozornosti so pritegnila navodila, kako naj posameznik ukrepa, če izgubi ali mu ukradejo Androida. 6 791 so obiskovalci portala Varni na internetu kliknili na članek 9 top prevar na družbenih omrežjih in ga postavili za prvega med najbolj branimi članki.
V letu 2017 so sicer na spletnem mestu obravnavali 256 incidentov v povezavi s prevarami pri spletnem nakupovanju. Največ je bilo vprašanj spletnih uporabnikov (fizične osebe in ne podjetja) povezanih s spletnim nakupovanjem, med katerimi izstopajo prijave glede lažnih spletnih trgovin in trgovin s ponaredki. Od septembra opažajo pravo poplavo prijav ogoljufanih kupcev, ki so nasedli ‘neverjetno ugodni ponudbi’ v lažni spletni trgovini.
Spletni goljufi sledijo vsem trendom, kaj kupci iščejo na spletu, kateri izdelki so priljubljeni, in temu primerno prilagajajo aktivnosti. Tako so letos obravnavali primere lažnih trgovin z električnimi skuterji, električnimi kolesi, hover boardi, GoPro kamerami, droni, gospodinjskimi aparati itd. Največ lažnih trgovin in trgovin s ponaredki pa se skriva za izdelki znanih blagovnih znamk – očala, torbice, oblačila, športna obutev in tehnološki izdelki.
Žal ne obstaja en sam opozorilni znak, ki bi z gotovostjo kazal na spletno prevaro. Spletni uporabniki morajo sami poiskati čim več informacij in se naučiti brati med vrsticami. Lažne spletne trgovine imajo zelo kratko življenjsko dobo, saj je njihov cilj v kratkem času pretentati čim večje število kupcev, nato pa se preselijo na drugo domeno.
Vse so zasnovane po istem kopitu: trgovina ponuja izdelke priznanih blagovnih znamk po izjemno nizkih cenah, vsi artikli so na zalogi, ni pa nobenih podatkov o samem podjetju, ki stoji za trgovino (ime podjetja, naslov, elektronski naslov). Kako pred nakupom preverite spletno trgovino in kam po pomoč, če se spletni nakup zalomi? Na vse to in še na marsikaj drugaga bodo ‘varuhi spleta’ pozorni tudi v prihodnjem letu, uporabniki spleta pa po njihovi zaslugi prav tako.